Mengetahui bagaimana cara mengatasi akun paypal dibatasi memang penting. Terutama bagi kamu yang selalu menggunakannya untuk melakukan pembayaran internasional, pembatasan seperti ini akan berdampak pada kerugian bila tidak ada tindakan.
Bagi para pemula, kondisi tersebut bisa menjadi pengalaman yang sangat menjengkelkan, terutama jika kamu sangat bergantung pada PayPal untuk bisnis atau transaksi harian. Oleh karena itu, wajib mengetahui langkah-langkahnya agar bisa menggunakannya kembali.
Begini Cara Mengatasi Akun Paypal yang Mengalami pembatasan?
Akun PayPal mendapatkan pembatasan (limited) berarti akses kamu terhadap beberapa atau seluruh fitur akun tidak mendapatkan izin oleh sistem. Kondisi seperti ini, mungkin tidak bisa menerima dana, mengirim uang, atau bahkan menarik saldo ke rekening bank.
Layanan pembayaran luar negeri ini melakukan hal tersebut sebagai tindakan preventif untuk melindungi akun dari aktivitas mencurigakan atau pelanggaran kebijakan. Maka dari itu, jangan panik karena cara mengatasinya cukup mudah.
Sebelum kami memberi tahu bagaimana caranya, kamu harus tahu dulu layanan pembayaran ini bisa memberikan tiga jenis pembatasan yaitu,
- Sementara biasanya karena aktivitas mencurigakan atau verifikasi dokumen.
- Permanen, jika ditemukan pelanggaran berat terhadap kebijakan PayPal.
- Pembekuan Dana, saldo tidak bisa ditarik hingga
Penyebab Umum Akun PayPal Dibatasi
Sebelum mencari solusinya, kamu harus tahu terlebih dulu juga soal apa penyebab akun mendapatkan status limited acces. Seperti, Aktivitas yang tidak biasa misalnya login dari lokasi yang tidak biasa atau penggunaan VPN yang mencurigakan.
Login dari lokasi asing atau lewat VPN bisa membuat sistem curiga kalau saja akun kamu diretas, lalu otomatis membatasi akses. Selain itu, coba perhatikan beberapa penyebabnya sebagai berikut
- Transaksi yang mencurigakan, tiba-tiba menerima dana dalam jumlah besar, atau transaksi internasional yang tidak terdaftar, transaksi besar atau dari luar negeri secara tiba-tiba bisa dianggap mencurigakan oleh sistem PayPal dan memicu pembatasan akun otomatis.biasa.
- Akun belum terverifikasi, tidak menghubungkan kartu kredit/debit atau rekening bank bisa memicu sistem keamanan. Akun tanpa verifikasi kartu kredit, debit, atau rekening bank memang kurang aman dan berisiko, sehingga PayPal membatasi akses sementara.
- Keluhan pembeli atau klaim penipuan, jika banyak pengguna melaporkan masalah dengan transaksi kamu.Bila banyak pembeli mengajukan keluhan atau klaim penipuan, PayPal akan membatasi akun untuk melindungi pihak pembeli dan mencegah kerugian.
- Pelanggaran syarat dan ketentuan, menjual barang ilegal, melanggar hak cipta, atau menggunakan PayPal untuk perjudian.PayPal tegas membatasi akun yang terlibat jual barang ilegal, pelanggaran hak cipta, atau transaksi terkait perjudian tanpa izin.
Cara Mengatasi Akun PayPal Dibatasi
Setelah mengetahui penyebab dan jenisnya, sekarang kami akan memberi tahu bagaimana caranya mengatasi kondisi seperti ini. Poin pertama adalah tenang terlebih dulu, jangan panik lalu lakukan berbagai langkah berikutnya
Login dan Periksa Notifikasi
Masuk ke akun PayPal kamu dan cek notifikasi di bagian atas dashboard. Biasanya, layanan pembayaran ini akan memberikan penjelasan tentang alasan pembatasan dan instruksi yang harus kamu ikuti.
Unggah Dokumen
Sebagai pendukung, dan pihak layanan pembayaran benar-benar mengetahui bahwa itu adalah Anda. Biasanya mereka akan meminta berbagai macam dokumen penting, harap siapkan dan masukkan seperti,
- Foto identitas resmi (KTP/SIM/Paspor)
- Bukti alamat (tagihan listrik, air, atau bank statement)
- Bukti transaksi atau bukti pengiriman barang
Hanya saja, saat mengunggahnya jangan sampai blur, foto harus terlihat sangat jelas. Jangan sampai memanipulasi, walau hanya merubah tanggal atau tahun lahir saja, terakhir pastikan akun tersebut sesuai dengan nama serta data.
Hubungi Customer Service PayPal
Jika kamu sudah mengikuti semua instruksi satu per satu tapi akun tetap masih terjadi pembatasan, hubungi tim dukungan PayPal melalui:
- Pusat Resolusi (Resolution Center)
- Live Chat atau Email
- Telepon langsung ke layanan pelanggan (berbahasa Inggris biasanya lebih cepat merespon)
Pada saat menelpon usahakan untuk tetap tenang dan berikan penjelasan kronologi secara lengkap, mulai dari awal terjadinya pembatasan. Jika perlu siapkan dokumen pendukung agar dapat dikirimkan dan mempercepat prosesnya.
Pantau Proses dan Bersabar
Proses peninjauan bisa memakan waktu 3–5 hari kerja atau bahkan lebih. Selalu cek email dan notifikasi dari PayPal secara berkala. Jika ada permintaan dokumen tambahan mohon segera melengkapi, setelah akun berhasil pulih, lakukan langkah-langkah pencegahan berikut:
- Verifikasi akun sepenuhnya
- Hindari penggunaan VPN
- Jangan menerima dana dari sumber mencurigakan
- Hindari transaksi ilegal atau abu-abu
- Respon cepat terhadap keluhan pembeli
Kesimpulan
Mengetahui cara mengatasi akun Paypal dibatasi memang menjadi kewajiban bagi semua pelaku. Jika tidak ingin terjadi seperti ini, tidak ada salahnya untuk menggunakan jasa convert paypal seperti bisatransfer.com.
Bukan hanya aman saja, kami juga memberikan rate tertinggi sekaligus berbagai layanan terbaik. Bersama bisatransfer.com pengalaman pembatasan seperti ini pasti tidak akan terjadi, segera hubungi admin ya!
